Personvernerklæring for mobilapper

Ditt personvern er ekstremt viktig for oss! Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra https://www. totesluxeuk. com.

Begrepene "Du", "Din", "Din" og "Bruker" refererer til enheten/personen/organisasjonen som bruker nettstedet vårt. Når denne policyen nevner "Vi", "Oss" og "Vår" refererer det til Totes Luxe UK og dets datterselskaper og tilknyttede selskaper. "Site" refererer til https://www. totesluxeuk. com og dens android- og iOS-mobilapp

Denne personvernreglene er underlagt våre vilkår for tjenester.

For spørsmål angående denne policyen eller forespørsler angående behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på Ib. onarinde@hotmail. co uk.

1. INFORMASJON VI INNSAMLER FRA DEG

Vi samler inn informasjonen du gir oss, og denne informasjonen er nødvendig for tilstrekkelig gjennomføring av den kontraktsmessige ordningen som er på plass mellom deg og oss og lar oss overholde våre juridiske forpliktelser.

  • Kontoregistreringsinformasjon. Når du oppretter kontoen, ber vi deg om å oppgi registreringsinformasjonen, for eksempel e-post, navn, etternavn, telefon, brukernavn, passord, personlig nummer, adresse.
  • Kommunikasjon, chatter, meldinger. Når du kommuniserer med oss ​​via e-post eller på annen måte, samler vi inn informasjon om kommunikasjonen din og all informasjon du velger å gi eller avsløre. For å svare på forespørselen din kan vi få tilgang til informasjon gitt via e-post, chatter, kjøpshistorikk osv.
  • Betalingsinformasjon. For å bestille og bruke funksjoner på nettstedet, kan vi kreve at du oppgir viss finansiell informasjon for å lette behandlingen av betalinger. Vi samler inn ditt kreditt- eller debetkortnummer, kreditt- eller debetkorttype, kreditt- eller debetkorts utløpsdato, faktureringsadresse, skattenummer, navn og etternavn.
  • Påloggingsinformasjon. Vi samler inn påloggingsinformasjon hvis du logger på kontoen vår med autentiseringsdata.

2. INFORMASJON VI INNSAMLER AUTOMATISK

Når du bruker nettstedet vårt eller kontakter oss direkte, kan vi samle inn informasjon, inkludert din personlige informasjon, om måten du handler på nettstedet vårt, tjenestene du bruker og hvordan du bruker dem.

Denne informasjonen er nødvendig for tilstrekkelig utførelse av kontrakten mellom deg og oss, for å gjøre oss i stand til å overholde juridiske forpliktelser og gitt vår legitime interesse i å kunne tilby og forbedre funksjonaliteten til nettstedet.

  • Loggdata og enhetsinformasjon. Vi samler automatisk inn loggdata og enhetsinformasjon når du går inn på og bruker nettstedet, selv om du ikke har opprettet en konto eller logget på. Denne informasjonen inkluderer blant annet: Internett-protokoll (IP)-adresser, nettlesertype, Internett-leverandør (ISP), Henvisnings-/avslutningssider, Operativsystem, Dato/tidsstempel, Clickstream-data.
  • Sporingsteknologier og informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler, beacons, tags, CI-koder (klikksporing), ISC (kildesporing), ITC (varesporingskoder), telefonmodell, enhets-ID, kundenummer. Vi samler også automatisk inn informasjon om enhetens operativsystem .
  • Geo-plasseringsdata. Vi samler inn informasjon om din omtrentlige plassering som bestemt av data som IP-adressen din for å gi deg en forbedret brukeropplevelse. Slike data kan kun samles inn når du går inn på nettstedet ved hjelp av enheten din.
  • Bruksinformasjon. Vi bruker et verktøy kalt "Google Analytics" for å samle inn informasjon om din interaksjon med nettstedet (hvilke sider du besøker, for eksempel sidene eller innholdet du ser på, dine søk etter oppføringer, bestillinger du har gjort og andre handlinger på nettstedet. Som en konsekvens har Google, Inc. planter en permanent informasjonskapsel i nettleseren din for å identifisere deg som en unik bruker neste gang du besøker dette nettstedet). For mer informasjon, besøk Google.
  • Offentlig tilgjengelig personlig informasjon.

3. MÅTEN VI BRUKER INFORMASJONEN DIN

Vi behandler informasjonen din i henhold til de generelle databehandlingsprinsippene.

Vi kan bruke informasjonen vi samler inn gjennom nettstedet vårt av en rekke årsaker, inkludert for å:

  • for å identifisere bruker
  • å opprette konto
  • å skape et pålitelig miljø
  • å lage statistikk og analysere markedet
  • å holde kontakten
  • å tilpasse markedsføring
  • å sende faktureringsinformasjon
  • for å administrere brukerordrer
  • å kontakte bruker
  • for å forbedre tjenester
  • for å sikre datasikkerhet og forhindre svindel
  • for å overholde gjeldende lover
  • å be om tilbakemelding
  • å legge ut attester
  • å gi støtte

Vi vil normalt samle inn personlig informasjon fra deg bare der vi har ditt samtykke til å gjøre det, hvor vi trenger personopplysningene for å utføre en kontrakt med deg, eller hvor behandlingen er i våre legitime forretningsinteresser.

4. DIREKTE MARKEDSFØRING

Vi kan bruke din oppgitte kontaktinformasjon for direkte markedsføring. Disse direktemarkedsføringstilbudene, avhengig av dine preferanser, kan bli personlig tilpasset med hensyn til all annen informasjon du har gitt oss (f. g plassering, profilinformasjon på sosiale medier osv. ) eller vi har samlet inn eller generert fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket for direkte markedsføring, og nekter å motta informasjon fra oss, kan du bruke et slikt alternativ når som helst ved å oppdatere innstillingene på kontoen din, følge instruksjonene for å avslutte abonnementet i den mottatte e-posten.

5. HVORDAN VI KAN DELE INFORMASJONEN DIN

Nettstedet kan sende brukerinformasjon som e-postadresse til mobilappleverandøren Vajro og til Shopify hvis du bruker sosial pålogging (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Nettstedet kan bruke (nåværende eller i fremtiden) analyseverktøy som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer.

Vi kan også utlevere opplysningene dine til tredjeparter:

  • der det kreves av lov eller forskriftskrav, rettskjennelse eller annen rettslig autorisasjon;
  • som svar på lovlig forespørsler fra offentlige myndigheter, inkludert med det formål å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet og rettshåndhevelse;
  • i forbindelse med salg, overføring, fusjon, konkurs, restrukturering eller annen omorganisering av en virksomhet;
  • for å beskytte eller forsvare våre rettigheter, interesser eller eiendom, eller rettighetene til tredjeparter; (e) å undersøke enhver forseelse i forbindelse med våre produkter og tjenester;
  • og for å beskytte en persons vitale interesser.

6. COOKIES

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres av nettleseren din på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet vårt og gjøre det enklere å bruke. Informasjonskapsler lar oss gjenkjenne brukere og unngå gjentatte forespørsler om den samme informasjonen.

Informasjonskapsler fra nettstedet vårt kan ikke leses av andre nettsteder. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler med mindre du endrer nettleserinnstillingene dine for å nekte dem.

Informasjonskapsler vi bruker på nettstedet vårt:

  • Strengt nødvendige informasjonskapsler - Disse informasjonskapslene er nødvendige for driften av nettstedet vårt. De hjelper oss med å vise deg riktig informasjon, tilpasse opplevelsen din og lar oss implementere og vedlikeholde sikkerhetsfunksjoner samt hjelpe oss med å oppdage ondsinnede aktiviteter. Uten disse informasjonskapslene ville driften av nettstedet være umulig eller dets funksjon kan bli alvorlig påvirket.

Du kan finne mer informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler, samt annen nyttig informasjon knyttet til bruken av informasjonskapslene, på nettstedet http://www. alleboutcookies. org/.

7. SENSITIV INFORMASJON

Vi samler ikke inn sensitiv informasjon som politiske meninger, religiøse eller filosofiske oppfatninger, rase eller etnisk opprinnelse, genetiske data, biometriske data, helsedata eller data relatert til seksuell legning.

Vennligst ikke send, last opp eller gi oss noen sensitive data, og kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor hvis du tror at vi kan ha slik informasjon. Vi har rett til å slette all informasjon vi tror kan inneholde sensitive data.

8. BETALINGSINFORMASJON

Se personvernreglene som er tilgjengelig på nettstedet vårt https://www. totesluxeuk. com.

9. TREDJEPARTSLINKER

Nettstedet vårt kan ha lenker til andre nettsteder. Vennligst les personvernreglene deres for å lære mer om hvordan de samler inn og bruker dine personopplysninger, fordi vi ikke kontrollerer deres retningslinjer og behandlingspraksis for personopplysninger.

10. OPPBEVARING

Vi beholder din personlige informasjon for å tilby tjenester til deg og som ellers er nødvendig for å overholde vår juridiske forpliktelse, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Vi vil beholde din personlige informasjon så lenge vi trenger den for å yte tjenester til deg, med mindre vi på annen måte er pålagt av lov eller forskrifter å beholde din personlige informasjon lenger.

11. SIKKERHET

Vi har implementert sikkerhetstiltak designet for å beskytte personopplysningene du deler med oss, inkludert fysiske, elektroniske og prosedyremessige tiltak. Blant annet overvåker vi regelmessig systemene våre for mulige sårbarheter og angrep.

Uavhengig av tiltak og innsats fra oss, er ikke overføring av informasjon via internett, e-post eller tekstmelding helt sikker. Vi garanterer ikke den absolutte beskyttelsen og sikkerheten til din personlige informasjon eller annet brukerinnhold du laster opp, publiserer eller på annen måte deler med oss ​​eller noen andre.

Vi oppfordrer deg derfor til å unngå å gi oss eller noen sensitiv informasjon som du mener at avsløringen kan påføre deg betydelig eller uopprettelig skade.

Hvis du har spørsmål angående sikkerheten til nettstedet eller tjenestene våre, er du velkommen til å kontakte oss på Ib. onarinde@hotmail. co uk.

12. DINE RETTIGHETER

Du har rett til en rekke rettigheter angående beskyttelse av din personlige informasjon. Disse rettighetene er:

  • Retten til tilgang til informasjonen vi har om deg. Hvis du ønsker å få tilgang til din personlige informasjon som vi samler inn, kan du gjøre det når som helst ved å kontakte oss på Ib. onarinde@hotmail. co uk
  • Retten til å rette opp feilaktig informasjon om deg. Du kan rette, oppdatere eller be om sletting av din personlige informasjon ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor.
  • Retten til å protestere mot behandlingen. Når vi stoler på ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, kan du trekke tilbake samtykket når som helst ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekking av ditt samtykke.
  • Rett til å sende inn en klage. Du kan stille spørsmål eller klager til det nasjonale datatilsynet i ditt bostedsland i tilfelle rettighetene dine kan ha blitt krenket. Vi anbefaler imidlertid å prøve å finne en fredelig løsning på den mulige tvisten ved å kontakte oss først.
  • Retten til å slette data om deg. Du kan kreve sletting av data uten unødig forsinkelse av legitime grunner, f. g der opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn, eller hvor opplysningene er ulovlig behandlet.

Hvis du velger å slette kontoen din og alle tilhørende data (eller spesifikke deler av den), send en e-post til Ib. onarinde@hotmail. co uk ber om sletting av data. Vi behandler forespørselen din og sletter alle kontodata innen (x [Maks: 30]) dager. Du vil motta en e-postbekreftelse så snart det er gjort.

13. ANVENDELSE AV RETNINGSLINJER

Denne policyen gjelder kun for tjenestene som tilbys av selskapet vårt. Retningslinjene våre gjelder ikke tjenester som tilbys av andre selskaper eller enkeltpersoner, inkludert produkter eller nettsteder som kan vises for deg i søkeresultater, nettsteder som kan inkludere tjenestene våre eller andre nettsteder som er koblet til fra nettstedet eller tjenestene våre.

14. ENDRINGER

Våre retningslinjer kan endres fra tid til annen. Vi vil legge ut eventuelle endringer i retningslinjene på nettstedet vårt, og hvis endringene er betydelige, kan vi vurdere å gi et mer eksplisitt varsel (inkludert, for visse tjenester, e-postvarsling om endringer i retningslinjene).

15. GODKJENNING AV DENNE POLITIKKEN

Vi antar at alle brukere av denne siden har lest dette dokumentet nøye og godtar innholdet. Hvis noen ikke er enig i disse retningslinjene, bør de avstå fra å bruke nettstedet vårt. Vi forbeholder oss retten til å endre retningslinjene våre når som helst og informere ved å bruke måten som er angitt i avsnitt 14. Fortsatt bruk av dette nettstedet innebærer aksept av de reviderte retningslinjene.

16. YTTERLIGERE INFORMASJON

Hvis du har ytterligere spørsmål angående dataene vi samler inn, eller hvordan vi bruker dem, kan du gjerne kontakte oss på Ib. onarinde@hotmail. co uk