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  COMMENT ÇA MARCHE

Ajoutez vos favoris au panier.Sélectionnez Clearpay à la caisse.Connectez-vous ou créez votre compte Clearpay, avec une décision d'approbation instantanée ; pas de formulaires de demande longs et fastidieux.Ne payez que le prix de votre achat !

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

QU'EST-CE QUE CLEARPAY ?

Clearpay est un service de paiement facile permettant aux clients d'effectuer des achats instantanés et de les payer ensuite en 4 versements automatiques effectués toutes les 2 semaines sans intérêt.

COMMENT UTILISER CLEARPAY ?

Achetez simplement sur Totes Luxe UK et payez comme d'habitude.Au moment du paiement, utilisez le mode de paiement Clearpay.Vous serez dirigé vers le site Web de Clearpay pour vous inscrire et fournir les détails de paiement (Visa ou Mastercard).Si vous avez déjà utilisé Clearpay, connectez-vous simplement à votre compte Clearpay.Ensuite, complétez votre commande - facile !

 

OÙ PUIS-JE UTILISER CLEARPAY ?

Clearpay ne peut être utilisé que sur les achats effectués sur le totesluxeuk.com site Web.

PUIS-JE UTILISER CLEARPAY SI JE SUIS UN CLIENT INTERNATIONAL ?

Clearpay n'est disponible que pour les clients ayant une adresse de facturation au Royaume-Uni.Les clients avec des adresses de facturation internationales ne pourront pas créer de compte Clearpay.

COMMENT FONCTIONNE LE CALENDRIER DE PAIEMENT CLEARPAY ?

Les clients Clearpay effectuent leur premier paiement au moment de l'achat, les trois paiements restants sont automatiquement déduits toutes les 2 semaines de votre mode de paiement sélectionné. Si vous souhaitez effectuer des paiements imprévus supplémentaires avant leur échéance, vous pouvez vous connecter à Clearpay pour effectuer vos paiements plus tôt.Clearpay ajustera alors le montant dû en conséquence. Vous pouvez vous connecter à votre compte Clearpay à tout moment pour consulter votre calendrier de paiement ou effectuer un paiement avant la prochaine échéance.

QUE FAIRE SI JE NE PEUX PAS PAYER UN VERSEMENT CLEARPAY ?

Dès que vous manquez un paiement, Clearpay vous empêche immédiatement d'effectuer d'autres achats avec Clearpay.Clearpay vous donnera jusqu'à 23 heures le lendemain pour effectuer votre remboursement, puis vous devrez payer des frais de retard pour un paiement manqué qui n'est pas résolu.Il s'agira d'un montant initial de 6 £ et de frais supplémentaires de 6 £ si le paiement manqué n'est pas effectué dans les 7 jours.Les frais de retard ne dépasseront pas 25% du total de la commande.Veuillez consulter le contrat d'achat Clearpay Payment sur le site Web de Clearpay.

QUAND MES ARTICLES SERONT-ILS LIVRÉS SI J'UTILISE CLEARPAY ?

Les commandes Clearpay sont livrées dans nos délais de livraison standard, comme toute commande de Totes Luxe UK.

Y A-T-IL UNE LIMITE AU MONTANT QUE JE PEUX DÉPENSER POUR UNE SEULE TRANSACTION CLEARPAY ?

Oui, la valeur de votre panier doit être supérieure à 30 £ pour utiliser Clearpay sur totesluxeuk.com

PUIS-JE UTILISER UN AUTRE MODE DE PAIEMENT AVEC CLEARPAY ?

Oui, vous pouvez également utiliser un code promotionnel auprès de Clearpay pour payer votre achat.

COMMENT PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE ACHETÉ AVEC CLEARPAY ?

Les retours Clearpay suivent notre processus de retour standard.Veuillez noter que les remboursements pour Clearpay seront remboursés de Totes Luxe UK à Clearpay.Nous ne pouvons pas fournir d'échange ou de remboursement en espèces.Dès que le remboursement sera traité, il sera déposé sur votre compte en ligne Clearpay.

OÙ PUIS-JE EN SAVOIR PLUS SUR CLEARPAY ?

Visitez le site Web de Clearpay pour une liste complète des FAQ et consultez la politique de confidentialité de Clearpay disponible sur le site Web de Clearpay. *Votre échéancier de paiement vous sera fourni.Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement à temps, des frais de retard de 6 £ vous seront facturés, auxquels s'ajouteront des frais supplémentaires de 6 £ après 7 jours si le paiement n'est toujours pas payé. * D'autres facteurs peuvent être pris en compte et entraîner une diminution de ce chiffre, comme le fait d'être un nouveau client ou l'historique des paiements de vos clients.